CS Online Planner

De CS Online Planner geeft je de mogelijkheid om klanten via je eigen website een reparatie of winkelbezoek te laten inplannen. Via een paar zeer eenvoudige stappen kan de klant aangeven wat er aan de tweewieler moet gebeuren om vervolgens te bepalen wanneer het hem of haar het beste uitkomt. In het geval van een winkelbezoek kiest de klant een datum en tijdstip en heeft de mogelijkheid een opmerking toe te voegen.

Uiteraard bepaal je zelf wanneer de beschikbaarheid in de werkplaats of winkel online getoond moet worden. Je ontvangt van ons een link welke je in je website kunt (laten) plaatsen.

Kort samengevat:

• De Online Planner geeft consumenten de vrijheid om zelf een winkelbezoek of reparatie in te plannen.
• Optimaliseer je efficiëntie in winkel en werkplaats.
• Bespaar tijd, doordat klanten zelf een afspraak inplannen
• De Online Planner is specifiek ontworpen voor het gebruik op pc, tablet en mobiele telefoon
• Eenvoudig inloggen met Facebook, Google, Windows Live, Hotmail account of met een e-mailadres en wachtwoord.
• Personaliseer de CS Online Planner in de instellingen pagina

​Welke opties kun je instellen?

• Bepaal zelf de beschikbaarheid van je monteurs en/of verkopers
• Bepaal zelf het maximaal aantal afspraken per dag
• Bepaal de standaard tijd voor een winkelbezoek of reparatie
• Bepaal zelf hoeveel dagen vooruit gepland kan worden
• Bepaal zelf de bevestigingstekst voor je klant